Na platforme eBay sme videli bezkonkurenčnú ponuku, ale nevieme, či je to podvod alebo dobrý obchod. 1) Skontrolujte typ predaja
Na eBay nájdeme akýkoľvek objekt na predaj v dvoch typoch predaja: online aukcia a Kúpte si teraz .
V aukcii všetci zainteresovaní používatelia môžu podľa vlastného uváženia stanoviť cenu objektu a na konci aukcie používateľa, ktorý urobil najvyššiu ponuku (a ktorý prekročil rezervnú cenu, ak ju uplatnil predávajúci) ) môžete vziať predmet domov.
Ak sa položka predá v službe Kúpiť teraz, nákup bude okamžitý, akoby sme boli v akomkoľvek obchode.
Aby ste predišli podvodom, odporúčame vám, aby ste sa vždy obrátili na produkty predávané s programom Kúpiť teraz, často ponúkané serióznymi a spoľahlivými predajcami, ktorí už na platforme predali veľa vecí. Aukciu používajú častejšie predajcovia použitých predmetov, a preto sú náchylnejší k problémom alebo nedostatkom, ktoré nie sú uvedené v popise.
To však neznamená, že aukcie sú horšie, práve naopak: ak máme čuch, môžeme uzavrieť skutočné obchody, ale objekty aukcie môžu tendenciu ľahko sklamať naše očakávania.
2) Skontrolujte spätnú väzbu predajcu
Bez ohľadu na typ predaja, ktorý uskutočnil predajca, skontrolujeme jeho spätnú väzbu z predaja priamo v rozhraní záznamu (na pravej strane, kde sa nachádza meno predajcu), ako je to znázornené na obrázku nižšie.
Vážni a spoľahliví predajcovia majú vysoký počet pozitívnych spätných väzieb ( najmenej 5 000 a s percentom vyšším ako 95% ), majú popisy so zelenými značkami, majú značný obrat a okrem toho ich eBay odmeňuje symbolom „Predávajúci“. spoľahlivý “, malá zlatá medaila vedľa ich mena.
Nákup od týchto predajcov je veľmi bezpečný, pretože sa dodávajú rýchlo, podporujú zákazníka v popredajnom servise a rýchlo odpovedajú na všetky otázky.
Nedôverujeme predajcom s menej ako 1 000 spätnou väzbou a / alebo s mierou pozitívnej spätnej väzby menšou ako 90%, zvyčajne skryjú nejakú chybu v správe objednávok alebo horšie, niektoré podvody sa môžu skryť.
3) Platobné systémy akceptované predávajúcim
Ďalším účinným spôsobom, ako sa vyhnúť podvodom na eBay, je skontrolovať spôsoby platby, ktoré prijal predajca predmetu, ktorý nás zaujíma.
Scammer by sa sotva spoliehal na PayPal (ktorý uhrádza zákazníkom veľkú rýchlosť, keď sa vyskytnú problémy s objednávkami), ale ponúka nešťastnému používateľovi zle sledovateľné platobné systémy, ako sú dobíjanie PostePay (alebo iné karty) alebo zasielanie peňazí cez okruhy ako Western Digitálne (na eBay je zakázané).
Keď nájdeme zaujímavý objekt, okamžite skontrolujeme, či je PayPal k dispozícii v položke Platby, ihneď k dispozícii pod predajnou cenou.
Ak je medzi platobnými metódami PayPal, získame tiež zákaznícku záruku eBay, ktorá výrazne uľahčuje žiadosť o vrátenie platby v prípade problémov.
Prípadne môžete ako bezpečný spôsob platby použiť aj bankový prevod, v takom prípade sa však čas na odoslanie a vrátenie tovaru extrémne predlžuje (odporúčame používať bankové prevody iba na náklady nad 1 500 EUR).
4) Porovnanie cien s konkurenciou
Cena hľadaného objektu sa zdá byť príliš nízka “> FindPrices .
Vložíme celé meno objektu nájdeného na eBay a porovnáme ho s predajnými cenami v iných obchodoch: ak najnižšia cena ponúkaná na webe presiahne 30% ceny, ktorú ponúka objekt na eBay, môže to byť podvod.
Je zrejmé, že sa musí porovnať medzi novými predanými položkami: ak sa položka na eBay predáva tak, ako bola použitá, cena bude evidentne nižšia presne preto, že je z druhej ruky (v porovnaní s originálnym balením môže dokonca niečo chýbať, lepšie si vždy prečítajte popis).
5) Druh ponúkanej zásielky
Podozrenie na podvod by sa malo prejaviť aj na druhu zásielky, ktorú ponúka predajca: ak sú ponúkané zahraničné expresné kuriérske služby alebo jednoduchá zásielka (t. J. Prostredníctvom obyčajnej pošty), je ľahké stať sa obeťou podvodom alebo problémom v zásielke, pretože ju môžete len ťažko sledovať. prepravný kód.
V popise objektu nájdete aj sekciu Doprava a platby ; otvorme to a zistíme, či predávajúci používa na odoslanie objednávky expresný kuriér.
6) Ako nahlásiť akýkoľvek problém na eBay
Obávame sa, že sme obeťami podvodov alebo že balík ešte stále nedorazí. “> Zákaznícky servis eBay .
Hlásime problém a čakáme na odpoveď zo strany pomoci; v mnohých prípadoch budete presmerovaní na PayPal, aby ste začali postup vrátenia platby, ktorý získate až po kontaktovaní predajcu, ale neodpovedáte (alebo je odpoveď nepresvedčivá).
PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Čo sú bezpečné online platby
