Problém neznámeho zariadenia bol vždy jedným z najťažších riešení na počítačoch so systémom Windows, aj keď v najnovších verziách sa vyskytuje oveľa menej často. Aby som to bol stručný a čo najjasnejší, je to chyba, ku ktorej dôjde, ak systém Windows nedokáže rozpoznať, aký typ hardvérového zariadenia bol pripojený k počítaču .
Napríklad k takémuto problému môže dôjsť, ak pripojíte USB kľúč a nerozpozná sa.
Dôsledkom tejto chyby je nemožnosť, aby bolo možné načítať vodiča, tj softvér, spravovať ho a byť schopný ho používať.
Tento typ problému môže byť zrejmý, keď k počítaču pripojíte nové zariadenie, napríklad USB kľúč, s upozornením v pravom dolnom rohu blízko hodín.
V ostatných prípadoch sa táto chyba nemusí nahlásiť na pracovnej ploche, ale zobrazí sa iba s výkričníkom v okne Ovládací panel > „ Správca zariadení “.
Našťastie v systéme Windows 10 (ale iba s aktualizáciou Creators z apríla 2017) bola do hardvérového centra Windows Defender pridaná kontrola hardvérových zariadení.
Takže v prípade náhlych problémov s hardvérom sa na štíte ikony programu Windows Defender na pracovnej ploche blízko hodín zobrazí žltý výkričník.
READ ALSO: Riešenie chýb na nerozpoznaných USB portoch, neznámych alebo nemožných zariadení
Aby sme pochopili, ako identifikovať neznáme zariadenie a možno dokonca aj to, čo robiť, aby sa uviedlo do prevádzky, existuje jednoduchý automatický postup, ktorý v prípade, že nebude fungovať, si vyžaduje začatie manuálneho vyhľadávania, čo sa dá uľahčiť pomocou niektorých programov.
Najprv preto musíte vždy, keď sa vyskytne neznámy hardvérový problém zariadenia, otvoriť nástroj na riešenie problémov so systémom Windows .
Tento nástroj, ktorý je v systéme Windows 10 mimoriadne efektívny a ktorý sa dá spustiť z ponuky Štart a vyhľadať položku „ Riešenie problémov “, sa pokúsi rozpoznať zariadenie a nainštalovať najnovší ovládač, ktorý nájde, bez toho, aby užívateľ musel urobiť čokoľvek.
Ak automatický nástroj zlyhá, pravdepodobne je problém v samotnom zariadení, ktorý môže byť chybný.
Preto je vhodné pokúsiť sa, pokiaľ je to možné (ak nejde o interný hardvérový komponent alebo nie je integrovaný do základnej dosky), pripojiť ho alebo na iný počítač a takmer určite zistiť, že tam nefunguje.
Ak však prejdete na Ovládací panel> Správa zariadení, nájdete chybnú hardvérovú súčasť, ktorá by mala mať zapísané neznáme zariadenie a mať na nej všeobecnú ikonu so žltým výkričníkom.
Ak ju chcete identifikovať, ako už bolo vysvetlené v starom, ale stále dobrom sprievodcovi, ako sťahovať správne ovládače v prípade neznámeho zariadenia, musíte kliknúť pravým tlačidlom myši na nerozpoznané zariadenie, potom prejdite na kartu Vlastnosti a prejdite na kartu Podrobnosti .
V rozbaľovacej ponuke Vlastnosti vyberte položku Hardvérové ID a vyhľadajte číslo, ktoré bude vyhľadávať na serveri Google a identifikovať a rozpoznať poškodené alebo poškodené zariadenie.
Napríklad možno nájsť niečo ako acpi \ ven_1002 & dev_33a0, ktoré je možné vyhľadávať na stránkach Google alebo na stránkach PCIDatabase, ktorá sa špecializuje na zhromažďovanie všetkých hardvérových identifikátorov.
Pre lepšiu podporu pri hľadaní neznámeho zariadenia môžete použiť ďalší program, ktorý funguje podobne ako nástroj na správu zariadení v ovládacom paneli, ale ktorý okrem detekovania zariadenia dokáže automaticky stiahnuť aj Správna verzia ovládačov potrebných na jej fungovanie .
Najlepšie programy pre Windows na identifikáciu neznámych zariadení sú:
1) Identifikácia hardvéru je jedným z najlepších programov na identifikáciu neznámych hardvérových zariadení v systéme Windows.
Program prehľadá váš počítač a zobrazí zoznam všetkých dostupných zariadení vrátane nerozpoznaných.
V detailoch nájdete názov zariadení a hardvérové ID, ktoré nám môžu pomôcť stiahnuť potrebné ovládače.
2) Identifikátor ovládača je ďalší veľmi účinný nástroj na identifikáciu neznámych zariadení v počítači, ktorý je tiež schopný stiahnuť príslušné ovládače a tiež sa pokúša nájsť lokalitu, aby našiel ovládač zodpovedajúci hardvérovému ID, ktoré sa zistilo, že je možné ho nainštalovať a zistiť, či dokáže stále fungujú.
3) Identifikátor neznámeho zariadenia je malý jednoduchý program, ktorý dokáže ľahko nájsť podrobnosti a ID hardvéru neznámeho zariadenia.
4) Neznáme zariadenia sú veľmi užitočným prenosným nástrojom na identifikáciu konkrétneho neznámeho zariadenia v systéme Windows, ktoré uvádza všetky zistené hardvérové komponenty zoradením podľa typu a zobrazením informácií, ako je napríklad ID hardvéru.
5) Sprievodca PC je prenosný a bezplatný softvér, ktorý nevyžaduje inštaláciu a ktorý vám umožňuje rozpoznať všetky periférne zariadenia pripojené k počítaču .
PREČÍTAJTE SI AJ: Ako sťahovať ovládače
