Prázdna stránka s napísanou chybnou bránou 502 je typ chyby, ktorá sa vyskytuje pomerne často pri surfovaní na internete a snaží sa navštíviť web aj tých najznámejších. Význam chyby 502 je spojený s neplatnou odpoveďou poskytnutou serverom, ktorý funguje ako proxy server, a potom sa pripája k webovému serveru, ktorý je hostiteľom stránky, a častejšie závisí od samotného webu.
Pokiaľ však ide o sériu chýb 404 alebo 403, pri zobrazení stránky s číslom 502 sa môže stať, že problém je iba dočasný alebo že sa pre daný web vyskytne iba raz kvôli náhodnej chybe, preťaženiu alebo zlá komunikácia medzi servermi.
Táto chyba sa niekedy môže vyskytnúť v dôsledku problému v počítači alebo v sieti .
Napríklad je tiež možné, že existuje nesprávne nakonfigurovaný firewall alebo dokonca chyba kódovania a že problém sa nevyrieši, kým sa tieto problémy nevyriešia.
Vo všeobecnosti je preto stránka, ku ktorej sa snažíte získať prístup, absolútne online, ale server alebo jeden z medziľahlých serverov, ktoré preberajú žiadosť na web, ktorý slúži ako proxy server na odovzdávanie informácií z iného servera, dostal odpoveď negatívne z toho druhého.
Nazýva sa chyba 502, pretože je to stavový kód HTTP, ktorý server používa na opísanie tohto typu chyby.
Vzhľad tejto chybovej stránky 502 je zvyčajne s bielym pozadím a čiernym písmom, ale môže sa zmeniť, ak správca servera urobil viac prispôsobenú.
Zvyčajne sa nazýva HTTP Error 502 Bad Gateway, ale môže sa objaviť aj pod inými názvami.
HTTP 502
502 Služba dočasne preťažená
Dočasná chyba (502)
502 Chyba servera: Server zaznamenal dočasnú chybu a nemohol dokončiť vašu požiadavku
502 Bad Gateway Nginx
502 Bad Gateway Apache
Vo väčšine prípadov ide iba o chybu na strane servera, ktorú nemožno skontrolovať .
Niekedy je to dočasná chyba; niekedy to nie je, ttviavia, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť opraviť .
1) Obnovte stránku
Pokus o opätovné načítanie stránky je prvou vecou, aby ste zistili, či v tejto chvíli došlo len k chybe.
Mnohokrát je chyba 502 dočasná a mohla by ju vyriešiť jednoduchá aktualizácia.
V prehliadači Chrome a väčšine prehliadačov môžete stlačením klávesu F5 aktualizovať rýchlo a opakovane, až kým sa nezobrazí hľadaná stránka.
2) Skontrolujte, či stránka nie je dostupná pre iných ľudí
Ak v tom okamihu nefunguje, môžete to skúsiť znova neskôr, ale medzitým by bolo vhodné skontrolovať, či problém máme iba my, alebo či sa táto chyba vyskytne všetkým, ktorí sa pokúsia dostať na tieto stránky.
Existuje veľa nástrojov na overenie, či je web offline iba pre nás alebo pre všetkých, napríklad downforeveryoneorjustme.com, ktorý funguje dobre a monitoruje činnosti všetkých webových stránok na svete.
Ak dostanete odpoveď, že stránka sa neotvorí pre všetkých, nemáte čo robiť, ale čakajte a skúste to znova neskôr.
Ak správa ukazuje, že stránka je aktívna, problém môže byť v našom počítači, hoci pri chybe 502 je tento deviaty výskyt veľmi častý.
V prípade, že to však záleží na nás a zistí sa, že iba my nemôžeme navigovať na tejto webovej stránke, potom môžeme vyskúšať nasledujúce riešenia .
- Vyskúšajte iný prehliadač
Je možné, že používaný prehliadač je zle nakonfigurovaný alebo má problémy s nainštalovanými rozšíreniami.
Jednoduchým spôsobom, ako to otestovať, je použiť iný prehliadač a zistiť, či web funguje.
Môžete použiť prehliadač Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari alebo Microsoft Edge. Ak vidíte chybu aj v novom prehliadači, viete, že nejde o problém s prehliadačom a mali by ste vyskúšať iné riešenie.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie
Ak skúšate iný prehliadač a funguje to, je možné, že zastarané alebo poškodené súbory sa v prehliadači uložia do vyrovnávacej pamäte s chybou 502.
Odstránenie týchto súborov v vyrovnávacej pamäti a pokus o otvorenie webovej stránky môžu tento problém vyriešiť.
V ďalšom článku sprievodca na vymazanie vyrovnávacej pamäte a odstránenie súborov cookie vo Firefoxe, Chrome, Safari, Internet Explorer
- Skontrolujte doplnky a rozšírenia
Ako je uvedené vyššie, rozšírenia v prehliadači Chrome alebo Firefox môžu spôsobiť problémy s načítaním stránok.
Môžete skúsiť zakázať všetky svoje rozšírenia a potom otvoriť webovú stránku.
To sa dá urobiť rýchlo otvorením relácie prehliadania inkognito.
- Reštartujte počítač a smerovač
Ak je web online a prístupný pre všetkých, ale žiadny prehliadač v počítači ho neotvorí, môžete skúsiť vypnúť a zapnúť počítač a smerovač, aby ste obnovili dočasné problémy.
- Zmena servera DNS
Chyba 502 môže byť určite spôsobená problémom so servermi DNS, hoci to určite nie je najbežnejšia príčina.
V ďalšom článku sme videli sprievodcu, ako zmeniť DNS na počítačoch Windows PC, Mac a Router (čo je veľmi ľahké), pričom sa vždy odporúča používať servery DNS Google, ktoré patria medzi najspoľahlivejšie.
READ ALSO: Význam chýb HTTP, ak sa web neotvorí alebo nenačíta v prehliadači
