Aktualizované 16.9.13 Mnoho používateľov systému Windows sa môže stretnúť s podivným, ale veľmi častým problémom, ktorý sa vyskytuje v akejkoľvek verzii systému Windows vrátane systému Windows 7 a dokonca aj Windows 8.
Mám na mysli chybu, ktorá sa vyskytne počas inštalácie alebo odinštalovania niektorých programov, napríklad balíka Office, keď sa zobrazí správa, napríklad „ služba Inštalátor systému Windows nie je prístupná “ alebo „ Inštalátor systému Windows nie je k dispozícii “.
Inštalátor systému Microsoft Windows je súčasť operačného systému Windows, ktorá automatizuje inštaláciu, údržbu a odinštalovanie softvéru, čím sa zjednodušuje.
Možné dôvody, prečo Inštalátor systému Windows nefunguje správne, môžu byť:
- Poškodené alebo chýbajúce systémové súbory.
- Problémy s balíkom MSI špecifickým pre daný program (Inštalátor systému Windows od spoločnosti Microsoft).
- Odinštalovanie predchádzajúcich verzií softvéru bolo prerušené alebo zlyhalo.
Ak chcete vyriešiť chybu pri inštalácii a odinštalovaní programov, existuje niekoľko spôsobov, všetky jednoduché, niektoré automatické a niektoré príručky.
V závislosti od úrovne skúseností vyberte najvhodnejšiu metódu.
1) Opätovná inštalácia Inštalátora systému Windows v systémoch XP, Windows 7 a Vista .
Ak chcete znova nainštalovať Inštalátor systému Windows, premenujte poškodené súbory a preinštalujte službu podľa nasledujúcich krokov:
Kliknite na Štart -> Spustiť -> napíšte cmd a otvorte príkazový riadok DOS (môžete to urobiť aj z Programy -> Príslušenstvo -> pravé tlačidlo myši> Spustiť ako správca).
Do príkazového riadka Dos zadajte nasledujúce príkazy a po každom z nich vždy stlačte kláves Enter.
cd% windir% \ system32
attrib -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
výjazd
Ukončite príkazový riadok, reštartujte počítač a stiahnite si najnovšiu verziu redistribuovateľného balíka Inštalátora systému Windows 4.5 pre systémy Windows XP, Vista a Windows 7 a 8.
2) Pokúste sa znova zaregistrovať službu Windows Installer [XP, Windows 7, 8 alebo Vista]
Dôležité je skontrolovať cestu k súboru Msiexec.exe na pevnom disku av registri Windows a postupujte podľa nasledujúceho postupu (Keďže existujú rôzne verzie systému Microsoft Windows, postup sa môže v počítači odlišovať).
Otvorte výzvu systému DOS a zadajte príkaz
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / unregister
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver
Na 64-bitových počítačoch Windows namiesto toho použite:
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / unregister
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Skontrolujte, či to nefunguje, či je súbor Msiexec.exe v priečinku C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe .
Z ponuky Štart -> Spustiť alebo Hľadať otvorte register pomocou príkazu regedit .
Rozviňte cestu HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Services a kliknite na MSIServer.
Na pravej table kliknite pravým tlačidlom myši na program ImagePath a potom kliknite na príkaz Upraviť .
Ako hodnotu kľúča vložte predchádzajúcu cestu: C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe, za ktorou nasleduje medzera a potom / V, kliknite na tlačidlo OK.
Nakoniec je to C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe / V
Zatvorte editor databázy Registry a reštartujte počítač v bezpečnom režime (po reštartovaní počítača stlačte kláves F8 pred úvodnou obrazovkou systému Windows).
V núdzovom režime prejdite na Štart> Spustiť a zadajte príkaz msiexec / regserver .
V prípade 64-bitových systémov sa musí spustiť aj príkaz % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver .
Reštartujte systém.
3) Reštartujte Inštalátor systému Windows [Windows 7 alebo Vista]
Problém môže jednoducho závisieť od skutočnosti, že inštalačná služba systému Windows nie je nakonfigurovaná na automatické spustenie po zapnutí počítača.
Z ponuky Štart> Vyhľadať a napísať príkaz services.msc .
V okne správy služieb vyhľadajte Inštalátor systému Windows, kliknite naň, reštartujte ho a nastavte ho tak, aby sa automaticky spúšťal z rozbaľovacej ponuky.
4) Ak žiadna z vyššie uvedených metód nevyriešila problém s inštaláciou a odinštalovaním programov, existuje ešte jedna možnosť:
- Stiahnite si msiserver.zip z webu Winhelp a uložte ho na pracovnú plochu.
- Rozbaľte súbor a extrahujte súbor msiserver.reg na pracovnú plochu.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na msiserver.reg a vyberte Zlúčiť.
- Potvrďte a reštartujte systém Windows.
5) Možno prvou vecou, ktorú si môžete vyskúšať, je automatická oprava spoločnosti Microsoft pre problémy s inštaláciou a odinštalovaním programu.
Fix-Jedná sa o malý, bezplatný, prenosný program, ktorý robí všetko sám o sebe, ktorý si môžete stiahnuť zo stránky nástrojov na riešenie problémov spoločnosti Microsoft.
Aplikácia rieši niekoľko problémov vrátane neúspešného odstránenia kľúčov registra v systéme Windows a rôznych prekážok pri aktualizácii softvéru a inštalácii nových programov.
Skúsení používatelia môžu opravy použiť manuálne po identifikovaní problémov a potom odinštalovať blokované programy, ktoré klasická procedúra neodstránila .
Táto oprava Microsoftu Spoločnosť Microsoft ukončila svoju činnosť, pretože bola považovaná za nestabilnú, je to vývoj starého nástroja na vyčistenie Inštalátora systému Windows .
CleanUp bola záchranou, ak sa vyskytla chyba, pri ktorej sa program nenainštaluje, pretože predchádzajúca verzia už existuje.
Okrem toho by som vás chcel varovať, aby ste nikdy manuálne neodstránili súbory z vyrovnávacej pamäte Inštalátora systému Windows, ktoré sa nachádzajú v priečinku C: \ Windows \ Installer .
