Ak systém Windows 10 nefunguje alebo neodpovedá, ako to opraviť

Po 4 rokoch aktualizácií a nových verzií Windows 10 veľa vzrástol, pokiaľ ide o funkčnosť, výkon a tiež stabilitu, s menšou tendenciou k chybám a lepšou schopnosťou opraviť sa v prípade problémov. Zamyslite sa napríklad nad nástrojmi na zrušenie aktualizácií funkcií alebo automatickým vykonaním nástrojov na riešenie problémov, o ktorých budeme hovoriť neskôr. Napriek tomu Windows 10 nie je (a nikdy nebude) bez chýb, takže sa môže stať, že prestane fungovať, že zamrzne, že sa reštartuje s chybou alebo že nereaguje na príkazy.
Môžeme mať niekoľko prípadov týchto porúch, napríklad ak to nefunguje po spustení alebo po prihlásení, alebo po aktualizácii alebo po načítaní pracovnej plochy alebo po niekoľkých minútach používania počítača.
Ak preto systém Windows 10 nefunguje, pretože existujú problémy, ktoré sa práve spomínajú a v ktorých počítač prestane reagovať na kliknutia myšou alebo klávesy klávesnice, vidíme tu, aké sú najlepšie spôsoby riešenia problému .
PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Čo robiť, ak systém Windows 10 zamrzne alebo spomalí

1) Aktualizujte systém Windows 10

Nie každý vie, že Microsoft Windows dvakrát ročne aktualizuje systém Windows 10 novou verziou, ktorá vylepšuje prítomné funkcie, pridáva nové a opravuje zistené nedostatky. Aktualizácia systému Windows 10 a uistenie sa, že máte najnovšiu verziu, je prvým spôsobom, ako vyriešiť problémy s počítačom.
Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia, vyberte Aktualizácia a zabezpečenie a vyhľadajte aktualizácie, ktoré môžu obsahovať funkčnosť, opravy chýb a opravy.

1Bis) Odinštalujte najnovšiu aktualizáciu.

V niektorých prípadoch sa môžu vyskytnúť problémy s počítačom po aktualizácii vydanej spoločnosťou Microsoft. Ak by to tak bolo, môžete sa vrátiť k predchádzajúcej verzii systému Windows 10 jednoduchým kliknutím a prejsť do časti Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Obnovenie .
Je tiež možné odinštalovať aktualizácie systému Windows, ak spôsobujú chyby, hoci to môže byť zložitejšie.

1Tris) Aktualizácie ovládačov

Jeden z dôvodov, prečo systém Windows zamrzne alebo prestane reagovať, môže súvisieť s neaktuálnymi ovládačmi hardvéru. Ovládače sú softvér, ktorý umožňuje počítaču prevádzkovať hardvérové ​​súčasti. Napríklad ovládač videa riadi používanie grafickej karty vášho počítača a je zodpovedný za to, čo vidíte na obrazovke. Väčšina ovládačov v systéme Windows 10 sa automaticky aktualizuje prostredníctvom služby Windows Update, takže pri použití automatickej aktualizácie systému by nemali byť problémy.
Ak však niektoré periférne zariadenie nefunguje alebo nereaguje, môžete si stiahnuť ovládače na bezpečnú inštaláciu, ako je vysvetlené v inom článku.

2) Program na riešenie problémov

Systém Windows 10 je dodávaný s integrovanou sadou nástrojov na riešenie problémov, ktoré dokážu nájsť a vyriešiť mnohé z najčastejších chýb, ktoré sa v systéme vyskytujú, ako napríklad prevádzka Bluetooth, sieť, tlačiareň, aplikácie, ponuka Štart a niekoľko iné veci.
Potom otvorte Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie a vyhľadajte časť Riešenie problémov, kde môžete spustiť jeden z automatických nástrojov pre konkrétne typy chýb.

3) Vyhľadajte malware a vírusy

Väčšina problémov so systémom Windows 10 pochádza z škodlivého softvéru, ktorý mohol infikovať váš počítač tak, že je nestabilný, pomalý alebo často zamrzne. Ak existuje podozrenie, že váš počítač mohol byť napadnutý vírusom alebo škodlivým softvérom, je absolútne vhodné vykonať úplnú kontrolu súborov pomocou bezplatného programu Malwarebytes Antimalware, medzi najlepšími a najznámejšími.
Ak to nestačí, postupujte podľa pokynov na odstránenie škodlivého softvéru a vírusov z infikovaného počítača.

4) SFC skenovanie

SFC znamená Kontrola systémových súborov a je to nástroj, ktorý kontroluje súbory Windows a opravuje ich, ak sú niektoré poškodené. Tento nástroj pracuje automaticky a je to vynikajúci spôsob opravy poškodených systémových súborov, ktoré môžu byť zodpovedné za rôzne chyby, napríklad chyby, ktoré sa nenašli alebo neboli poškodené.
Ak chcete spustiť túto kontrolu SFC, otvorte príkazový riadok z ponuky Štart (vyhľadajte ho a kliknite naň pravým tlačidlom, aby ste ho spustili ako správca) a zadajte nasledujúci príkaz.
sfc / scannow
Po dokončení kontroly reštartujte počítač a skontrolujte, či systém Windows funguje správne a odpovedzte bez chybových hlásení.
V ďalšom článku sprievodca SFC Scannow
PREČÍTAJTE SI TAK: Hlavné dôvody zlyhania Windows a PC

5) Čisté bootovanie

S čistým spustením môžete spustiť Windows 10 so spustenými službami Microsoft, okrem všetkých externých programov. Týmto spôsobom potom môžete odinštalovať a odstrániť programy, ktoré spôsobujú chybu (v takom prípade).
Ak chcete problémy so systémom Windows vyriešiť pomocou čistého spustenia, stlačte súčasne klávesy Windows + R a spustite príkaz msconfig .
Na karte Všeobecné stlačte Selektívne spustenie a zrušte začiarknutie políčka Načítať položky pri spustení . Reštartujte počítač so systémom Windows 10 a skontrolujte, či sa problém vyriešil; ak všetko pôjde dobre, potom porucha je určite jedným z nainštalovaných programov, ktoré sa majú identifikovať a odstrániť.

5Bis) Prehliadač udalostí

V prípade chýb programu a aplikácií je možné pomocou prehliadača udalostí presne zistiť, kto je zodpovedný. Vyhľadajte prehliadač udalostí z ponuky Štart a otvorte ho vyhľadaním chýb na úrovni aplikácií a systému v denníkoch systému Windows . V ďalšom článku sme videli sprievodcu na opravu chýb systému Windows pomocou prehliadača udalostí.

6) Skontrolujte pamäť

Najpravdepodobnejšou príčinou nereagujúceho počítača je problém s pamäťou RAM, pravdepodobne nedostatočný alebo poškodený. Ak chcete skontrolovať chyby v pamäti počítača, môžete vyhľadať ponuku Štart systému Windows 10 pre nástroj na kontrolu pamäte s názvom mdsched.exe . Potom sa zobrazí otázka, či chcete prehľadať pamäť ihneď alebo po ďalšom reštarte.

7) Skontrolujte disk

Ak je pevný disk pomalý alebo chybný, počítač nemusí pracovať správne a výrazne spomaľuje jeho výkon. Kontrola disku je jedným zo základných nástrojov systému Windows a vždy stojí za to ho použiť, aby ste sa uistili, že neexistujú žiadne chybné sektory alebo poškodené časti. Ak chcete spustiť program Windows Scandisk, otvorte program Prieskumník systému Windows, kliknite pravým tlačidlom myši na diskovú jednotku, ktorú chcete skontrolovať, prejdite na položku Vlastnosti a potom na karte Nástroje spustite kontrolu chýb .

8) Resetujte počítač

Ak by mal mať počítač príliš veľa problémov a príliš veľa spomalení alebo náhlych zamrznutí, bez zbytočného plytvania časom pri komplikovanej diagnostike, systém Windows 10 ponúka nástroj Obnoviť počítač, ktorý vám umožňuje resetovať systém Windows 10, resetovať nastavenia a možnosti a odstrániť všetky nainštalované programy. Namiesto toho sa zachovajú všetky súbory uložené na disku, ako sú dokumenty, fotografie a hudba.

9) Konzola na obnovenie

Ako už bolo vysvetlené v príručke o tom, ako otvoriť konzolu na obnovenie systému Windows 10, je to najdôležitejší nástroj na riešenie problémov, ak sa systém Windows nespustí správne a neumožňuje prístup na plochu a používanie bežných nástrojov. V konzole na obnovenie nájdete nástroje na resetovanie počítača, obnovenie zálohy, obnovenie predchádzajúcej konfigurácie alebo otvorenie príkazového riadka a vykonanie manuálnych opráv.
PREČÍTAJTE SI TAK: Ako opraviť počítač sami bez toho, aby ste išli k technikovi