Počas surfovania na internete sa môže stať, že sa stránka neotvorí a po dlhšom alebo kratšom čakaní sa zobrazí chybová stránka. Táto chyba má takmer vždy kód, ktorý je možné vyhľadávať na internete, a stručný popis, ktorý je užitočný na pochopenie toho, prečo sa tento web neotvára: môže to byť dočasná chyba, môže to byť web, ktorý už neexistuje alebo stránka, ktorá je bolo odstránené, môže to byť buď bezpečnostné varovanie, alebo že existuje vnútroštátna sťažnosť, ktorá bráni jeho otvoreniu z Talianska alebo inej krajiny.
Aj keď každý prehliadač zobrazuje chybové stránky odlišným spôsobom, keď sa vám nedarí otvoriť a načítať určitú webovú stránku, rôzne typy chybových stránok majú vždy rovnaký význam, ktorý je potrebné poznať, aby ste sa vyhli strate času alebo vyriešiť problém s pripojením.
1) Chyba certifikátu
Chyba SSL certifikátu alebo bezpečnostného certifikátu naznačuje problém s šifrovaním HTTPS a vzťahuje sa iba na weby, ktoré majú internetovú adresu začínajúcu HTTPS.
Pri používaní šifrovania HTTPS musí webová stránka poskytnúť dôkaz totožnosti vyžiadaním bezpečnostného certifikátu vydaného dôveryhodnou autoritou.
Certifikačná autorita potom overí, či je spoločnosť Google skutočným vlastníkom stránky Google.com.
Ak prehliadač nezíska overenie, či bol certifikát vydaný známou a legitímnou certifikačnou autoritou a že stránka nie je stránka, ktorá predstiera, že je doménou Google.com, zobrazí sa stránka s chybou / upozornením vyzývajúca užívateľ venovať pozornosť.
Ak sa domnievate, že došlo k nesprávnej chybe v dôsledku neobnovenia certifikátu alebo nesprávnej konfigurácie toho, kto stránku spravuje, potom môžete návštevu zavrieť alebo v nej pokračovať.
Pokiaľ ide o ďalšie vysvetlenia týkajúce sa postupu, odvolávam sa na ďalší článok, v ktorom bol význam bezpečnostného osvedčenia webovej stránky podrobnejšie vysvetlený.
2) Chyba phishingu a škodlivého softvéru
Prehliadač ako Firefox, Chrome alebo Internet Explorer môže pri pokuse o otvorenie webovej stránky zobraziť chybu v dôsledku podozrenia na phishing (alebo falošnú webovú stránku) alebo dokonca na prítomnosť škodlivého softvéru.
Tieto prehliadače pravidelne sťahujú čiernu listinu nebezpečných stránok, aby upozornili používateľa, keď sa ich pokúsi načítať alebo otvoriť.
V niektorých prípadoch môže byť stránka úplne nevinná a mohla byť omylom napadnutá alebo zakázaná.
Keď však prehliadač upozorní na možný malware, je vždy lepšie nepokračovať a vzdať sa.
3) Chyba 404 „Stránka sa nenašla“
Chyba 404 naznačuje, že webová stránka neexistuje a je najčastejšou stránkou, ktorá sa môže zobraziť rôznymi alebo personalizovanými spôsobmi (dokonca pekným spôsobom) v závislosti od lokality.
Pri čítaní kódu 404 to znamená, že stránka, ktorú ste chceli otvoriť, bola odstránená alebo že adresa je nesprávna, a preto neexistuje.
V prípade chyby 404 môžete urobiť iba kontrolu správnosti zadania adresy na internete.
404 stránku môžete nájsť na ľubovoľnom webe, ako je Facebook, Youtube alebo dokonca na Navigaweb.net, napísaním adresy, napríklad //www.navigaweb.net/pippo.
V prípade odstránenia stránky existuje niekoľko spôsobov, ako otvoriť webové stránky, ktoré sa nenašli (404) z kópie v pamäti.
4) Server sa nenašiel
Ak prehliadač nenájde webovú stránku, ak ste si istí, že internetová adresa je správna, znamená to, že táto webová stránka nie je online alebo sa do nej nedá dostať pomocou počítača.
Ako už bolo vysvetlené v minulosti, je možné skontrolovať, či nie je stránka offline dostupná pre všetkých alebo iba pre nás.
Ak to bol náš problém, môže ísť o problém s pripojením k serveru DNS a potom sa môžete pokúsiť zmeniť server DNS.
Ak je web namiesto toho nedostupný pre všetkých, je možné, že problém je dočasný, a potom to môžete skúsiť znova po niekoľkých dňoch alebo definitívne, a potom ho správcovia stránok odstránili.
5) Nedá sa pripojiť
Chyba „ Nedá sa pripojiť “ vo Firefoxe alebo „ Google Chrome sa nemôže pripojiť k ... “ je podobná chybe „ Server sa nenašiel “, ale znamená niečo iné.
V tomto prípade sa stalo, že prehliadač úspešne kontaktoval svoje servery DNS a identifikoval webovú stránku, ale nedostal odpoveď zo serverov lokality, keď sa pokúsil o pripojenie.
Touto správou je možné, že samotný web je neaktívny alebo má problémy a je menej pravdepodobné, že bol odstránený.
Aj v tomto prípade sa oplatí vykonať kontrolu ako v predchádzajúcom bode a skontrolovať parametre pripojenia alebo akýkoľvek firewall.
6) Chyba 403
Ako je vysvetlené v inom článku, chyba 403 Zakázaná bráni prístupu na lokalitu, pretože jej správca jej bráni úmyselne alebo z dôvodu chyby konfigurácie webového servera.
7) Chyba 502
Ako už bolo napísané v inom príspevku, chyba 502 Bad Gateway je často dočasnou chybou, ktorá závisí od nesprávnej odpovede sprostredkujúceho servera medzi našim počítačom a webovou stránkou.
8) Iné typy chýb
Ak prehliadač pri pokuse o otvorenie webovej stránky zobrazí chyby tohto typu, problém je náš, samotný prehliadač, počítač alebo pripojenie:
- Chyba 101 (net :: ERR_CONNECTION_RESET) : Spojenie bolo zrušené
- Chyba 2 (net :: ERR_FAILED) : Neznáma chyba
- Chyba 104 (net :: ERR_CONNECTION_FAILED)
- Chyba 105 (net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
- Chyba 102 (net :: ERR_CONNECTION_REFUSED) : Neznáma chyba
- Chyba 324 (netto :: ERR_EMPTY_RESPONSE)
- Chyba 124 (net__ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES)
- Spojenie bolo prerušené
- Čas na pripojenie je vyčerpaný .
Na opravu chyby Dns_Probe_Finished_No_Internet bolo vyhradené špeciálne zasvätenie
Tieto typy chýb môžu byť spôsobené nesprávnou konfiguráciou prehliadača Chrome, Firefox alebo Internet Explorer, prítomnosťou škodlivého softvéru alebo nastavením ľubovoľného brány firewall alebo servera proxy.
Ak chcete problém vyriešiť, prečítajte si pokyny pre:
- Obnovte nastavenia prehliadača Chrome, Firefox a IE a odinštalujte všetky rozšírenia.
- Obnovte nastavenia v prehliadačoch modifikovaných malvérom, adwarom a panelmi nástrojov
- riešenie problémov s pripojením na internet
- Použite nástroj na overenie siete v prehliadači Chrome
- Ak sa počítač nepripojí k internetu, obnovte prehľadávanie siete a webu.
