Jednou z najnepríjemnejších chýb v počítači je pokus o jeho zastavenie alebo reštart bez úspechu, pretože postup vypínania sa zastaví. Ak v systéme Windows 7 alebo Windows 8 stlačíte toto tlačidlo, počítač sa vypne a po určitom načítaní zostane postup pozastavený a zdá sa, že je možné ho prerušiť. Jediným spôsobom, ako všetko vypnúť, je odpojenie zástrčky alebo podržanie vypínača stlačeného na pár sekúnd.
Najväčší problém je, že ak sa systém Windows nevypne, nezobrazí sa žiadne upozornenie na chybu a vy neviete, čo máte robiť.
Tento článok skúma rôzne riešenia problémov so systémom Windows, ktoré znemožňujú vypnúť alebo reštartovať počítač .
Ak systém Windows nezastaví, aby sa počítač nemohol správne vypnúť a ak sa tento problém vyskytne vždy, existujú v zásade tri dôvody :
- Jeden z procesov alebo služieb sa nekončí.
- bol nainštalovaný chybný alebo nekompatibilný ovládač zariadenia.
- Používate chybný alebo nekompatibilný počítačový program.
Neexistuje žiadny dobrý nástroj alebo šikovný trik na pochopenie problémov s vypínaním počítača, preto pracujte vylúčením, kým nenájdete možnú príčinu.
V ďalšom článku sú tieto body podrobnejšie vysvetlené s návodom, ako opraviť, ak sa vypnutie systému Windows trvá príliš dlho .
Najprv je dôležité vedieť, že si môžete prečítať viac informácií o probléme prečítaním protokolu udalostí .
Prvým riešením je obnovenie pôvodného stavu počítača pomocou drahého a drahocenného obnovenia konfigurácie systému .
Vrátenie posledných zmien je vždy riešením, ktoré nie je vinníkom, pokiaľ nie je vinníkom skôr nainštalovaný systémový ovládač.
Spustenie počítača v núdzovom režime a potom pomocný program MSConfig môžu pomôcť nájsť príčinu problému, ako už bolo vysvetlené v konkrétnej príručke.
Ak je problémom ovládač zariadenia, skúste odpojiť všetky hardvérové komponenty pripojené k počítaču vrátane tlačiarne a sieťového kábla .
Ak sa počítač vypne, nájdete správcu a potom aktualizujte ovládač.
Ak však problém s hardvérom závisí od portu USB alebo iných interných konektorov, budete musieť aktualizovať ovládače na najnovšiu verziu.
Bohužiaľ neexistuje žiadna rýchla oprava pre menšie problémy s kompatibilitou hardvéru.
Ak si myslíte, že príčinou poruchy počítača je hardvérová kombinácia systému, musíte sa pokúsiť nájsť problémové zariadenie.
Počul som tiež o prípadoch, v ktorých by zariadenia USB mohli spôsobiť zlyhanie vypnutia alebo reštartovania počítača, ak sú pripojené priamo k portu USB počítača, a ako to možno vyriešiť pomocou rozbočovača USB.
Ďalšou častou príčinou zlyhania reštartovania systému je nastavenie úspory energie, najmä ak sa používajú karty PCI.
Ak sa chcete uistiť, že sa nejedná o problém, prejdite na Ovládací panel -> Možnosti napájania a vyberte profil vysokej výkonnosti.
Prítomnosť poškodených súborov na disku môže tiež spôsobiť nesprávne vypnutie systému.
Je užitočné vykonať pokročilý scandisk na opravu chýb na pevnom disku .
V tejto príručke technickej podpory spoločnosti Microsoft existuje niekoľko spôsobov, ako vyriešiť chyby pri vypínaní systému Windows.
Iný článok popisuje problémy s reštartovaním alebo vypnutím systému Windows 8 .
READ ALSO: Zrýchlenie vypínania systému Windows a vypínania PC.
