Jednou z morov tohto storočia sú určite prémiové služby, ktoré sú aktivované samy osebe a ktoré nám bez dôvodu poskytujú úver.
Sú to služby, ktoré sa nevyužívajú a ktoré sa používajú na prijímanie správ prostredníctvom SMS o športe, klebetách, horoskopoch, zvoneniach, tapetách, hrách, ktoré neprinášajú pridanú hodnotu tomu, čo sa dá nájsť v aplikáciách alebo prehliadaní internetu.
Tieto platené služby sa aktivujú niekedy kliknutím na správy nachádzajúce sa na Facebooku a niekedy dokonca automaticky, vďaka presmerovaniu webových stránok, ktoré aj bez kliknutia na ne (a ja, ktorý by mal byť odborníkom, som za to so všetkými topánky raz).
Platba za tieto služby sa veľmi často očakáva a akonáhle sú aktívne, okamžite klesnú zo zvyšného kreditu o 5 EUR alebo viac.
Názov týchto odberov, ktoré sú, žiaľ, legálne a špeciálne určené na krádež peňazí, je VAS (služba s pridanou hodnotou) alebo dokonca SMS s pridanou hodnotou
Telefónne spoločnosti Wind, 3, TIM a Vodafone dobre vedia, ako fungujú, ale keď požiadate o vysvetlenie všetkých predplatených, ktoré nikdy nie sú predplatené, alebo o peniaze na SIM karty, ktoré si sami vyšplhajú, zdá sa, že vždy padajú z oblakov a obviňujú zákazníkov, ktorí majú kliknutím prijmete príplatok.
V tejto príručke sa dozvieme, ako skontrolovať, či máme jednu alebo viac z týchto nadštandardných služieb aktívnych, čo je takmer 100% hlavný dôvod, prečo je kredit na karte SIM mobilného telefónu sám o sebe zväčšený, možno dokonca dostane správu „ dôjdu kredity “.
Prvý spôsob, ako okamžite porozumieť, ak sme boli podvedení za príplatok, je skontrolovať prijatú SMS a vyhľadať takú, ktorá vás upozorní na aktiváciu.
SMS bude hovoriť niečo ako: Aktivácia predplatného: cena 5E za týždeň s prepojením na službu a obvykle tiež s odkazom a telefónnym číslom pre deaktiváciu.
Je zrejmé, že aj zostatkový úver sa dá pochopiť, ak máme aktívnu službu.
Ak to chcete urobiť, je lepšie pomocou aplikácií skontrolovať zvyškový kredit TIM, 3, Wind a Vodafone, pretože budeme môcť ísť do podrobností o nákladoch a zistiť, prečo sa kredit znížil.
S týmito predplatnými sa však nehovorí, že akonáhle sa kredit automaticky odpočíta, je možné, že peniaze budú vybrané niekoľko dní po tom, čo je to dobré, takže po deaktivácii už nebudeme musieť žiadať o vrátenie prostriedkov, ale to nedá okamžite dôkaz o jeho aktivácii (najmä ak sme nedostali žiadnu SMS alebo sme si toho nevšimli.
V tom okamihu, keď pochopíte, že existuje nejaká podivná nechcená služba, ktorú platíme vopred, aby ste zabránili odpočítaniu peňazí nasledujúci týždeň, musíte pokračovať s okamžitou deaktiváciou.
Už sme písali o tom, ako deaktivovať platené predplatné a služby SMS na mobilných telefónoch .
V súhrne existujú tri spôsoby:
- Prejdite na webovú stránku MobilePay, ktorá je hlavným poskytovateľom týchto platených služieb, choďte na stránku Selfcare, zadajte naše telefónne číslo, skontrolujte služby aktívneho príplatku a vypnite ich.
Táto operácia by sa vykonala prostredníctvom PC, pretože telefón nemusí byť možné, pretože tlačidlo na vypnutie je v mobilnej verzii stránky skryté.
- Zavolajte do call centra nášho operátora, požiadajte o deaktiváciu všetkého a tiež preplatenie za zle odstránené.
Čísla pre call centrá sú nasledujúce:
ČAS: 119
Vodafone: 190
Vietor: 155
Tri: 133
Vynikajúcou stratégiou na vyžiadanie vrátenia platby a na vedomie prevádzkovateľovi je ich verejný kontakt prostredníctvom Facebooku a Twitteru, ktorý ich trochu pritiahne, ak predstierajú, že mu nerozumejú, alebo ak za vinu za aktiváciu týchto SMS za poplatok.
- Pokiaľ ide o zákazníkov spoločnosti Vodafone, treba poznamenať, že aplikácia MyVodafone, ktorá slúži na kontrolu kreditu, má tiež možnosť kontrolovať a deaktivovať predplatné ďalších platených služieb, ktoré sa nazývajú digitálne služby .
Je však potrebné poznamenať, že akonáhle sme vstúpili do okruhu MobilePay alebo do inej prémiovej služby, je naše číslo zaregistrované (aj keď už nemáme aktívne predplatné) bez možnosti jeho odstránenia.
Aby ste sa v budúcnosti vyhli ďalším prekvapeniam, ktoré vedú k zvýšeniu kreditu vášho mobilného telefónu bez akéhokoľvek dôvodu, musíte zavolať na call centrum svojho operátora a požiadať o postup blokovania SMS, ktorý vedie k definitívnej deaktivácii prémiových služieb, a to aspoň do nasledujúceho podvodu. ktoré vymyslia.
Ak ste neboli schopní získať náhradu od operátora, môžete požiadať o pomoc na stránke Bastabollette.it, ktorá funguje dobre a bez žiadosti o kompenzáciu, poskytuje všetky formuláre a pokyny na presúvanie a zarábanie peňazí.
Sú to služby, ktoré sa nevyužívajú a ktoré sa používajú na prijímanie správ prostredníctvom SMS o športe, klebetách, horoskopoch, zvoneniach, tapetách, hrách, ktoré neprinášajú pridanú hodnotu tomu, čo sa dá nájsť v aplikáciách alebo prehliadaní internetu.
Tieto platené služby sa aktivujú niekedy kliknutím na správy nachádzajúce sa na Facebooku a niekedy dokonca automaticky, vďaka presmerovaniu webových stránok, ktoré aj bez kliknutia na ne (a ja, ktorý by mal byť odborníkom, som za to so všetkými topánky raz).
Platba za tieto služby sa veľmi často očakáva a akonáhle sú aktívne, okamžite klesnú zo zvyšného kreditu o 5 EUR alebo viac.
Názov týchto odberov, ktoré sú, žiaľ, legálne a špeciálne určené na krádež peňazí, je VAS (služba s pridanou hodnotou) alebo dokonca SMS s pridanou hodnotou
Telefónne spoločnosti Wind, 3, TIM a Vodafone dobre vedia, ako fungujú, ale keď požiadate o vysvetlenie všetkých predplatených, ktoré nikdy nie sú predplatené, alebo o peniaze na SIM karty, ktoré si sami vyšplhajú, zdá sa, že vždy padajú z oblakov a obviňujú zákazníkov, ktorí majú kliknutím prijmete príplatok.
V tejto príručke sa dozvieme, ako skontrolovať, či máme jednu alebo viac z týchto nadštandardných služieb aktívnych, čo je takmer 100% hlavný dôvod, prečo je kredit na karte SIM mobilného telefónu sám o sebe zväčšený, možno dokonca dostane správu „ dôjdu kredity “.
Prvý spôsob, ako okamžite porozumieť, ak sme boli podvedení za príplatok, je skontrolovať prijatú SMS a vyhľadať takú, ktorá vás upozorní na aktiváciu.
SMS bude hovoriť niečo ako: Aktivácia predplatného: cena 5E za týždeň s prepojením na službu a obvykle tiež s odkazom a telefónnym číslom pre deaktiváciu.
Je zrejmé, že aj zostatkový úver sa dá pochopiť, ak máme aktívnu službu.
Ak to chcete urobiť, je lepšie pomocou aplikácií skontrolovať zvyškový kredit TIM, 3, Wind a Vodafone, pretože budeme môcť ísť do podrobností o nákladoch a zistiť, prečo sa kredit znížil.
S týmito predplatnými sa však nehovorí, že akonáhle sa kredit automaticky odpočíta, je možné, že peniaze budú vybrané niekoľko dní po tom, čo je to dobré, takže po deaktivácii už nebudeme musieť žiadať o vrátenie prostriedkov, ale to nedá okamžite dôkaz o jeho aktivácii (najmä ak sme nedostali žiadnu SMS alebo sme si toho nevšimli.
V tom okamihu, keď pochopíte, že existuje nejaká podivná nechcená služba, ktorú platíme vopred, aby ste zabránili odpočítaniu peňazí nasledujúci týždeň, musíte pokračovať s okamžitou deaktiváciou.
Už sme písali o tom, ako deaktivovať platené predplatné a služby SMS na mobilných telefónoch .
V súhrne existujú tri spôsoby:
- Prejdite na webovú stránku MobilePay, ktorá je hlavným poskytovateľom týchto platených služieb, choďte na stránku Selfcare, zadajte naše telefónne číslo, skontrolujte služby aktívneho príplatku a vypnite ich.
Táto operácia by sa vykonala prostredníctvom PC, pretože telefón nemusí byť možné, pretože tlačidlo na vypnutie je v mobilnej verzii stránky skryté.
- Zavolajte do call centra nášho operátora, požiadajte o deaktiváciu všetkého a tiež preplatenie za zle odstránené.
Čísla pre call centrá sú nasledujúce:
ČAS: 119
Vodafone: 190
Vietor: 155
Tri: 133
Vynikajúcou stratégiou na vyžiadanie vrátenia platby a na vedomie prevádzkovateľovi je ich verejný kontakt prostredníctvom Facebooku a Twitteru, ktorý ich trochu pritiahne, ak predstierajú, že mu nerozumejú, alebo ak za vinu za aktiváciu týchto SMS za poplatok.
- Pokiaľ ide o zákazníkov spoločnosti Vodafone, treba poznamenať, že aplikácia MyVodafone, ktorá slúži na kontrolu kreditu, má tiež možnosť kontrolovať a deaktivovať predplatné ďalších platených služieb, ktoré sa nazývajú digitálne služby .
Je však potrebné poznamenať, že akonáhle sme vstúpili do okruhu MobilePay alebo do inej prémiovej služby, je naše číslo zaregistrované (aj keď už nemáme aktívne predplatné) bez možnosti jeho odstránenia.
Aby ste sa v budúcnosti vyhli ďalším prekvapeniam, ktoré vedú k zvýšeniu kreditu vášho mobilného telefónu bez akéhokoľvek dôvodu, musíte zavolať na call centrum svojho operátora a požiadať o postup blokovania SMS, ktorý vedie k definitívnej deaktivácii prémiových služieb, a to aspoň do nasledujúceho podvodu. ktoré vymyslia.
Ak ste neboli schopní získať náhradu od operátora, môžete požiadať o pomoc na stránke Bastabollette.it, ktorá funguje dobre a bez žiadosti o kompenzáciu, poskytuje všetky formuláre a pokyny na presúvanie a zarábanie peňazí.
