V prípade, že sa vám kredit kreditu na telefóne vyčerpá aj po doplnení alebo ak zistíte, že na účte za mobilný telefón platíte nezvyčajne vyššiu sumu, ako je obvyklé, môže byť aktívna predplatená služba, ktorá lezie na peniaze každý týždeň. V skutočnosti existuje stále viac a viac ľudí, ktorí považujú tieto týždenné predplatné za aktívne bez toho, aby si to uvedomovali, úplne podvedení niekoľkými kliknutiami alebo niektorými odkazmi, ktoré aktivovali túto platenú službu bez toho, aby boli vyžiadané .
Tento typ služieb, ktoré sú skutočnými legalizovanými podvodmi, sa podobá počítačovým vírusom, ktoré sa aktivujú na mobilnom čísle iba kliknutím na odkaz na Facebooku alebo na internete, pravdepodobne súvisiaci so sťahovaním zvonení, pozadia, emotikonov, testov. psychologické, vtipné videá, správy o klebetách, erotické videá alebo zoznamovacie služby.
Je smutné, že tieto služby sa nielen považujú za legálne, ale poskytujú ich aj partnerské spoločnosti talianskych telefónnych spoločností a schvaľujú ich európski operátori mobilných telefónov vrátane Tre, Wind, TIM a Vodafone.
Pokiaľ nejde o nezákonný podvod, tieto služby fungujú „transparentným“ spôsobom a upozorňujú užívateľa na aktiváciu predplatenej služby prostredníctvom SMS a poskytujú náznaky, často zmätené, ako ju zakázať.
V prípade vyšších nákladov na telefónny účet ako obvykle alebo ak dôjde k dobíjaniu kreditu na karte SIM veľmi rýchlo, otvorte zoznam SMS správ a pokúste sa nájsť ten, ktorý varuje pred aktiváciou platenej služby.
Číslo, z ktorého správa SMS pochádza, sa môže meniť, môže to byť číslo 4340016 alebo iné podobné.
Kvôli bezpečnosti si lepšie prečítajte všetky prijaté správy SMS a skontrolujte ich, aby ste našli tú, ktorá aktivuje službu.
V tejto SMS správe by mal byť tiež odkaz na pripojenie, aby sa našli pokyny na deaktiváciu služby a zrušenie predplatného .
Názov platených služieb predplatného pochádza od spoločností ako EmCube (partner Tre, ktoré ma zasiahli s mierkou 4 eur za 1 minútu), Tekka alebo MobilePay / Mobando, ktoré, ako vidíte z oficiálnych webových stránok, sú reklamné spoločnosti. partner telefónnych operátorov.
Tieto spoločnosti môžu aktivovať platené služby, ako sú: Smart TV live, Cultmovies, TS Fitness, CucinaFacile, Gamearea, Kiddingroom, Gameplanet, Xroom, Xplanet, GossipGirls, TuttoCalcio, MobandoChat, Mobando News, Mobando Video, InfoCoupons, Lot 48, Palmago, okwit, Zoznámte sa s N Fun, Youmeets, Funnymobile, FunnyMe, IMOBI, Joliess, VOP, Klubgame, Musiklub, Bestgameklub, Slelx, Ediplay, Palmago Plus, Vip Rumor, Wazza a ďalšie.
Spôsob, akým sú tieto služby aktivované, je úplne klamlivý.
Napríklad môžete kliknúť na odkaz na Facebooku a urobiť test, ktorý nám oznámi, kto sme, alebo odkaz na reklamu na internete, aby ste si stiahli konkrétnu aplikáciu.
Potom sa stane na webovej stránke, kde budete požiadaní, aby ste akceptovali podmienky používania alebo, ak ide o test, aby ste sa identifikovali ako muž alebo žena, aby ste pokračovali a akceptovali podmienky a podmienky.
Na tomto type stránok je takmer nemožné všimnúť si nižšie uvedený text, ktorý upozorňuje na aktiváciu predplatenej služby, ak budete pokračovať.
Pokračovaním je omeleta hotová, služba je aktivovaná, peniaze sú okamžite odpočítané a dostanete správu SMS, ktorá nás informuje o predplatnom.
„ Palmago: aktívny odber. Najlepší webový obsah, ktorý máte k dispozícii. Cena 5 EUR / týždeň, info 0287186015 alebo wap-it.palmago.com “.
Cena sa môže pohybovať od 3 eur do 7 eur za týždeň .
Odkaz na stránku na deaktiváciu služby, ktorá sa niekedy označuje ako „ informácia “, a telefónne číslo, na ktoré sa má volať pri spravovaní predplatného, by sa mali objaviť v rovnakej SMS.
Najjednoduchší spôsob, ako deaktivovať svoje predplatné a vyhnúť sa tomu, aby ste v nasledujúcich dňoch zarobili viac peňazí, je otvoriť uvedený web a postup deaktivovať.
Stránka musí byť otvorená z počítača, a nie z mobilného telefónu, pretože mobilná verzia týchto stránok zvyčajne neumožňuje deaktiváciu predplatného.
Napríklad v inom článku sme videli, ako deaktivovať služby MobilePay a Mobando .
Ak chcete deaktivovať ďalšie služby, ako napríklad Palmago, musíte prejsť na webovú stránku Deactivate.it .
Niektoré služby namiesto toho spravuje hrozný a hrôzostrašný gomobil, ktorý žiada o zaslanie SMS s STOP napísanou na telefónne číslo 48xxxx, ktoré aktivovalo službu alebo o vyplnenie formulára na webe.
To isté platí pre služby spoločnosti DigitApp
Len po prijatí správy SMS, ktorá potvrdzuje deaktiváciu tohto predplatného, si môžete byť istí, že už nebudú odpočítané žiadne peniaze a že služba bola odstránená.
Ak SMS nedorazí alebo sa zdá, že nie je možné deaktivovať službu, ktorá naďalej využíva kredit na telefón, musíte zavolať na telefónne číslo asistencie operátora a požiadať, aby sa komukoľvek zabránilo v prijímaní peňazí z kreditu na kartu SIM alebo mobilné predplatné .
Táto operácia sa nazýva blokovanie SMS a deaktivuje príjem každej automatickej SMS, teda aj prijímania platených služieb alebo prijímania bankových služieb.
Presnejšie, zavolajte na:
- TIM zavolaním na číslo 119 a požiadaním o zaradenie nášho čísla do čiernej listiny .
- Vodafone: číslo 190 a požiadajte o Barring Sms .
- Vietor: zavolajte na číslo 155 a požiadajte o blok príplatkových služieb
- Tri: volajte 133, aby ste aktivovali „blokovanie sms“.
V podstate sa od vás požaduje, aby ste blokovali všetky možné nové aktivácie predplatených služieb prostredníctvom SMS a problém ste vyriešili navždy.
Vrátenie finančných prostriedkov podľa kapitoly
Telefónne spoločnosti odmietajú refundácie, aj keď až na niektoré výnimky.
La Tre je najslávnejšou spoločnosťou v tejto oblasti, ktorá dáva užívateľovi zodpovednosť za výdavky.
U ostatných operátorov sa zdá ľahšie stretnúť sa a získať náhradu za kredit odpočítaný z týchto služieb predplatného, ktoré sa aktivovali bez toho, aby sme ich chceli, len za to, že klikli príliš alebo podvodom.
Najprv zavolajte zákaznícky servis a láskavo požiadajte o vrátenie vynaložených peňazí s vysvetlením, že ste upadli do podvodu a nahláste incident za nevhodný.
V prípade odmietnutia je možné oficiálnu žiadosť o vrátenie dane vyplniť prostredníctvom formulára, ako je formulár uvedený na stránke Bastabollette.it, a odoslaním do sídla telefónneho operátora (adresy sú na stránke Bastabollette.it).
Ak je vynaložená suma vysoká, môžete tiež požiadať právnika, aby poslal tento protestný list a list o vrátení platby, pričom treba mať na pamäti, že telefónny operátor je spoločníkom a spoločníkom týchto spoločností poskytujúcich služby prémiového prihlásenia.
