Chceme obnoviť e-mail, ktorý sme používali na registráciu na Facebook, ale nevieme, ako to urobiť "> Hlavný e-mail spojený s Facebookom je možné zobraziť v poli Kontaktné informácie . Ak chceme zmeniť hlavnú e-mailovú adresu, klikneme na položku Upraviť vedľa už existujúcej e-mailovej adresy, potom vyberte položku Pridať ďalšiu e-mailovú adresu alebo číslo mobilu a potom pridáme druhú adresu. Po pridaní novej adresy ju nastavte na tej istej hlavnej obrazovke (začiarknutím políčka vedľa nej) a starú adresu vymažte kliknutím na tlačidlo Odstrániť .
Na konci pridávania kliknite na spodnú časť Uložiť zmeny . Facebook odošle potvrdzujúci e-mail na hlavnú adresu s upozornením vo vnútri a odkazom na zrušenie operácie v prípade chyby. Aj v tejto ponuke môžeme zabrániť tomu, aby naši e-mailovú adresu ukladali ostatní používatelia s nástrojom na stiahnutie informácií o službe Facebook, jednoducho začiarknutím príslušného políčka bezprostredne pod e-mailovými adresami spravovanými webom.
Ak sa už nemôžeme prihlásiť, pretože heslo bolo zabudnuté alebo registrovaná poštová schránka už neexistuje, môžeme náš účet obnoviť pomocou postupu na obnovenie účtu opísaného v článku Zadanie Facebooku bez hesla, ak bol účet napadnutý.,
Na ďalšie zvýšenie bezpečnosti nášho účtu vám odporúčame aktivovať dvojfaktorové overenie, ako je tu veľmi dobre opísané -> Zabezpečené overenie pre prístup na Facebook, Google, Amazon a ďalšie služby .
Kontakty a adresy na kontaktovanie spoločnosti Facebook (spoločnosť)
Ak namiesto toho chceme alebo musíme kontaktovať spoločnosť Facebook ako servisnú spoločnosť, zhromaždili sme všetky stránky pomoci a kontaktné informácie dostupné pre spoločnosť Facebook, aby sme si čas od času vybrali najlepší spôsob, ako ju kontaktovať.- Centrum pomoci Facebook: táto webová stránka je východiskovým bodom, na ktorom môžete vyhľadať akúkoľvek pomoc, ako používať sociálne médiá, ako blokovať stránky, ľudí alebo webové stránky, ako znova získať prístup k svojmu profilu alebo mať možnosť požiadať o ďalšie potreby.,
- Obnovenie účtu je zablokované alebo deaktivované: ak bol náš účet záhadne zablokovaný a už nie je prístupný, môžeme túto webovú stránku využiť na poskytnutie našich poverení, a preto zistíme, čo sa stalo s naším profilom, aby sme obnovili úplný prístup v priebehu niekoľkých hodín ( zriedka to môže trvať niekoľko dní).
- Nahlásenie porušenia ochrany osobných údajov: Ak máte podozrenie, že niektorý iný používateľ, nejaká aplikácia alebo stránka na Facebooku narušili vaše súkromie, môžeme pomocou tohto webu poskytnúť obrázok o celej situácii a pokúsiť sa vyriešiť (pokiaľ je to možné).
- Nahlásenie porušení autorských práv: ak sme vlastníkmi umeleckého diela, značky alebo produktu a všimneme si niekoho, kto toto právo otvorene porušuje, môžeme ho na tejto webovej stránke nahlásiť, aby sme zasiahli kontroly na Facebooku (čo vo väčšine prípadov niektoré prípady uzavrú profily tých, ktorí používajú registrované ochranné známky bez povolenia).
- Všeobecná e-mailová adresa na Facebooku: na odoslanie e-mailu s popisom problému stačí použiť adresu .
- Fyzická adresa talianskej kancelárie Facebooku: spoločnosť má kanceláriu v Taliansku, ktorá sa nachádza v Piazza Missori, 2 - 20100 Miláno .
- Fyzická adresa európskeho ústredia Facebooku: sídlo, ktoré spravuje lokalitu na európskej úrovni, sa nachádza v Hanover Reach 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Írsko .
- Fyzická adresa ústredia Facebooku: Administratívne riaditeľstvo Facebooku sa nachádza v Spojených štátoch, presne na adrese 1601 S. California Ave Palo Alto, CA 94304 .
V čase písania nie je k dispozícii talianske telefónne číslo, ktoré je potrebné kontaktovať, zatiaľ čo číslo európskej kancelárie ( +353 (0) 1 653 5373 ) a číslo hlavnej kancelárie v Spojených štátoch ( +1 6505434800 ) sú k dispozícii, ktoré sú k dispozícii môžeme sa spojiť iba vtedy, ak máme dátový plán s hovormi na čísla v zahraničí a dokážeme hovoriť dokonale anglicky (pretože hovorca na druhej strane telefónu nám odpovie v tomto jazyku).
závery
Či už potrebujeme zmeniť našu e-mailovú adresu, s ktorou sme sa zaregistrovali na Facebooku, alebo či hľadáme kontakty na spoločnosť, v tejto príručke nájdeme všetko, čo potrebujete, takže vždy môžete mať informácie, ktoré zdieľame, na stránkach vždy poruke a najužitočnejšie kontaktné nástroje.
Ak sa naopak chceme obrátiť na spoločnosť Google so žiadosťou o pomoc alebo nahlásenie problémov, odporúčame vám prečítať si nášho sprievodcu Všetky spôsoby, ako kontaktovať spoločnosť Google so žiadosťou o pomoc alebo informácie . Chceme nahlásiť falošné správy, s ktorými sme sa stretli na Facebooku alebo Twitteri? V takom prípade vám odporúčame prečítať si nášho sprievodcu Ako nahlásiť falošné správy na Facebooku a Twitteri .
