Z aplikácie Facebook Messenger sme omylom odstránili správu alebo chat a my už nevieme, ako ju obnoviť “> na stránke Facebook Messenger, stlačte ikonu ozubeného kolieska (tesne nad rozhovormi vľavo hore) a vyberte položku Archivovaný chat . 
Odtiaľto môžeme prechádzať všetkými archivovanými rozhovormi a hľadať tú, ktorá nás zaujíma; Po nájdení budeme mať prístup k celej konverzácii a obnovíme správy. Aby ste chat odomkli a priviedli ho späť na pohľad, jednoducho naň napíšte (bude opäť k dispozícii a už sa nebude archivovať).
Ak chcete skontrolovať chaty uložené v aplikácii Facebook Messenger pre Android a iOS, stačí otvoriť aplikáciu, klepnúť na vyhľadávací panel v hornej časti a napísať meno kontaktu, z ktorého chceme obnovený odstránený chat obnoviť; otvorí sa zoznam s kontaktmi, s ktorými sme nadviazali spojenie, stačí stlačiť na pravom rozhovore a listovať, kým nenájdete všetky odstránené správy.
Stiahnite si kópiu správ v službe Facebook Messenger
Ďalšou metódou, ktorú môžeme použiť na obnovenie správ Facebook Messenger, je stiahnutie archívu osobných údajov, aby sme mohli osobne skontrolovať všetko, čo sme urobili v našom profile Facebook.Najprv pristupujeme k nášmu profilu na Facebooku z webu, stlačte šípku nadol (v pravom hornom rohu vedľa symbolu?), Vyberte položku Nastavenia a otvorte ponuku Vaše informácie na Facebooku .
Na obrazovke, ktorá sa otvorí, kliknite na položku Zobraziť vedľa sekcie Stiahnutie informácií av ďalšom okne stlačte Zrušiť výber všetkých ; teraz prejdite nadol po stránke, kým nenájdete časť Správy, nezabudnite označiť začiarknutie, vrátiť sa na začiatok stránky, skontrolovať, či sú všetky moje údaje, HTML a médiá nastavené ako položky v horných poliach, a potom kliknite na Vytvoriť súbor .
Začne sa vytváranie osobného súboru a na konci sa stiahne súbor HTML priamo z vybraného prehliadača.
Na konci sťahovania stačí otvoriť súbor HTML pomocou ľubovoľného webového prehľadávača, aby bolo možné zobraziť všetky správy a rozhovory vymieňané v aplikácii Messenger od vytvorenia profilu (vrátane správ odstránených, odstránených alebo archivovaných omylom).
Ak nemôžeme otvoriť súbor HTML z prehľadávača, odporúčame vám stiahnuť program Notepad ++, ktorý je k dispozícii zadarmo pre Windows.
Ak si chcete prevziať kópiu správ zo smartfónu alebo tabletu, jednoducho otvorte aplikáciu Facebook, ktorá je k dispozícii pre Android a iOS, stlačte v ponuke tri vodorovné riadky v pravom hornom rohu, prejdite a otvorte časť Nastavenia a ochrana osobných údajov, potom v ponuke stlačte Nastavenia . Na novej obrazovke stlačte v ponuke Prevziať informácie, znova stlačte Zrušiť výber všetkých, uistite sa, že v položke Správy je zaškrtnutá značka, posuňte zobrazenie nadol, skontrolujte, či sú vybraté všetky moje údaje, HTML a Médiá, a potom stlačte nakoniec vytvorte súbor .
Rovnaký súbor HTML, aký vidíte z počítača, sa stiahne do mobilného zariadenia; Ak ju chcete otvoriť, musíme použiť akýkoľvek webový prehľadávač alebo špeciálnu aplikáciu, ako je HTML Reader / Viewer (pre Android) a HTML Viewer Q (pre iOS / iPadOS).
Pozrite sa do vyrovnávacej pamäte systému Android
Ak sme z aplikácie Messenger pre Android odstránili chat alebo správu, môžeme skontrolovať vyrovnávaciu pamäť aplikácie, kde nájdete (s trochou šťastia) novo odstránený rozhovor.Ak chcete vykonať túto kontrolu, nainštalujeme aplikáciu Solid Explorer do nášho smartfónu alebo tabletu s Androidom, v rozhraní stlačte internú pamäť a potom prejdite na nasledujúcu cestu Android -> data -> com.facebook.orca -> cache .
Ak bol chat nedávno zrušený, nájdeme ho tu, pripravený na zobrazenie (vo formáte HTML). Ak na druhej strane nič nenájdeme, neexistuje spôsob, ako obnoviť chat alebo správy, ak priamo nekontaktujete Facebook.
Kontaktujte Facebook
Ak sa všetky naše snahy nezaoberajú obnovovaním správ služby Facebook Messenger, musíte sa obrátiť na podporu služby Facebook.
Vo vnútri hornej lišty vyhľadáme problém a v prípade, že nás požiadame o kontakt prostredníctvom e-mailu, vysvetlíme mu celý problém (od náhodného zrušenia chatu po už uskutočnené pokusy o obnovenie).
Ak nedostaneme odpoveď v krátkom čase, skúste to znova pomocou e-mailu v angličtine (možno s pomocou nášho Sprievodcu programami napíšte angličtinu so správnym pravopisom a gramatikou ).
závery
Tu vyššie sme vám ukázali všetky bezpečné a platné metódy na obnovenie správ Facebook Messenger odstránených omylom alebo rozptýlením.Ak sme nenašli správu, ktorú sme hľadali a ktorú sme odstránili, potom naozaj neexistuje nádej, že ju dokážeme ľahko obnoviť.
Ak sme omylom odstránili dôležitý e-mail z Gmailu, odporúčame vám prečítať si nášho sprievodcu Ako obnoviť odstránené e-maily v Gmaile .
Ak na druhej strane došlo k nesprávnemu zrušeniu chatu na WhatsApp, môžeme skúsiť obnovenie prečítaním nášho článku o tom, ako obnoviť odstránené správy Whatsapp a obnoviť zálohy .
