Usporiadajte počítač na diaľku tým, ktorí požiadajú o pomoc a pomoc

Ak ste ten, ktorý sa považuje za dobrý s počítačom v rodine alebo medzi tými, ktorí pracujú v akomkoľvek odvetví IT alebo technológie, určite dostanete od priateľov, príbuzných, rodičov a starých rodičov žiadosti o pomoc pri oprave počítača, ktorý nefunguje dobre.
Môj počítač je plný vírusov “, „ počítač je veľmi pomalý “ a „ internet nefunguje “ sú len niektoré z najbežnejších žiadostí o pomoc, ktoré adresujú priateľom alebo odborníkom príbuzní tí, ktorí o pomoc požiadajú .
Pre tých, ktorí sú trochu unavení z toho, že musia dať ruky na zle udržiavané a katastrofálne počítače, ale nemôžu sa skutočne vyhnúť tejto podpore (ktorej sa určite nijakým spôsobom nebude platiť) alebo sa jej vyhnúť, v tejto príručke vidíme, čo treba urobiť, aby sa počítač dal bezpečne, aby tí, ktorí ho používajú, už nemohli vytvárať neporiadok, obmedzovať neočakávané problémy na maximum, nájsť vhodnú konfiguráciu, aby tí, ktorí ju používajú, už nepotrebovali (aspoň na chvíľu) a zabránili váš počítač môže byť citlivý na škodlivý softvér, vírusy a nebezpečné programy.
1) Diaľkové ovládanie
V prvom rade je dôležité, aby ste na počítači nakonfigurovali diaľkové ovládanie tých, ktorí potrebujú pomoc, aby ste mohli rýchlo zasahovať z domu bez toho, aby ste sa museli pohybovať.
Najlepším programom v tomto zmysle môže byť Teamviewer, vynikajúci nástroj na poskytovanie podpory iným počítačom na diaľku .
Ak však chcete použiť jednoduchšiu a rýchlejšiu metódu, najlepším spôsobom, ako kedykoľvek vstúpiť do osobného počítača a ovládať ho vo všetkých aspektoch, je Vzdialená plocha prehliadača Chrome, ktorá nevyžaduje inštaláciu nového programu integrovaného ako v prehliadači Chrome a ktorá zostáva vždy aktívna na pozadí (prehliadač Chrome nemusí byť otvorený).
Je nakonfigurovaný iba raz na PC, aby sa dal ovládať a prakticky nikdy sa nemusí resetovať, takže prístup zostane bez problémov so zabezpečeným pripojením.
V tomto okamihu je možné prakticky každú operáciu na zabezpečenie počítača priateľa alebo príbuzného, ​​ktorý žiada o pomoc, vykonať na diaľku, z vášho domáceho alebo kancelárskeho počítača alebo dokonca z mobilného telefónu.
Zaujímavým, hoci málo známym programom na diaľkové ovládanie PC, je Ccleaner Cloud .
Aby ste mohli používať tento riadiaci softvér, je potrebné vytvoriť základný účet, ktorý ponúka 14-dňovú skúšobnú verziu pre verziu Pro, ktorá vám umožní kontrolovať a optimalizovať až 10 počítačov a automatizovať operácie čistenia a defragmentácie (nezabudnite, že aj v prípade systému Windows) 8 a 10 je defragmentácia už automatická).
Po 14 dňoch sa účet stane bezplatným typom, ktorý vám umožní spravovať maximálne 3 počítače.
Na webe Ccleaner Cloud môžete z počiatočného ovládacieho panela pridať počítače, na ktorých chcete používať Ccleaner Cloud.
Na každom počítači, do ktorého chcete pridať, je potrebné nainštalovať malý program, ktorý slúži ako konektor pre účet.
Pre každý počítač je možné zobraziť hardvérové ​​detaily, správcu úloh, dostupnú pamäť, nainštalované programy (ktoré sa dajú vždy odinštalovať z webovej stránky), tie, ktoré sa spúšťajú automaticky, aktívne procesy a aktualizácie systému Windows.
Potom môžete prostredníctvom webu vykonať čistenie zastaralých súborov, čistenie registra Windows, správu obnovovacích bodov a defragmentáciu diskov.
V skutočnosti sa dajú použiť všetky nástroje na optimalizáciu a údržbu PC.
Nakoniec v systéme Windows 10 existuje aplikácia na diaľkovú asistenciu s počítačom, ktorá funguje veľmi dobre a umožňuje ľuďom, ktorí žiadajú o podporu a pomoc, vstúpiť do počítača bez nutnosti inštalácie a konfigurácie akéhokoľvek externého softvéru.
Preto sa stáva okamžitým a praktickým riešením, ktoré nevyžaduje, aby ste boli pred počítačom pod kontrolou, a to ani prvýkrát.
1) Nainštalujte aktualizácie systému (a skontrolujte, či sú automatické aktualizácie aktívne)
Môže to byť najdlhšia operácia, ale keďže ju môžete nechať na pozadí a robiť iné veci, je to tiež prvá vec, ktorú treba urobiť.
Inštalácia všetkých aktualizácií je dôležitá na opravu systémových chýb a, čo je najdôležitejšie, na pokrytie bezpečnostných dier prostredníctvom záplat poskytovaných spoločnosťami Microsoft pre Windows a Apple v systéme Mac.
Na počítači so systémom Windows spustite program Windows Update (z časti Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie v systéme Windows 10, z ovládacieho panela v systéme Windows 7), aby ste nainštalovali všetky aktualizácie nájdené skenovaním, a potom skontrolujte, či je služba Aktualizácia automatická.
Nezabudnite, že ak budete požiadaní o reštartovanie počítača po inštalácii viacerých aktualizácií, budete musieť opakovať vyhľadávanie na serveri Windows Update, až kým sa nehovorí, že nemáte čo inštalovať.
V systéme Windows 10 sú aktualizácie systému vždy automatické, zatiaľ čo v systéme Windows 7 to tak nemusí byť.
V príručke na odstránenie chýb systému Windows Update, ak sa systém neaktualizuje, všetky pokyny na zabezpečenie toho, aby boli aktualizácie vždy automatické.
2) Nainštalujte (alebo overte, či existujú) antivírusový program a program na ochranu pred malvérom
Antivírus je základom zabezpečenia počítača a mal by byť už na všetkých počítačoch so systémom Windows.
Na počítačoch so systémom Windows 10 alebo Windows 8.1 nie je potrebné inštalovať externý program, pokiaľ je aktívny a funkčný interný antivírusový program Windows Defender, ktorý funguje dobre a zostáva neviditeľný, kým sa nezistí problém.
Vo Windows 7 nie je antivírus, preto musíte nainštalovať jeden z antivírusov, ktorý sa aktualizuje automaticky.
Vyhnul by som sa nákupu plateného antivírusu pre PC chudobnej osoby, pretože potom by ste si mali pamätať na obnovenie licencie každý rok a môžu sa vyskytnúť problémy.
Okrem antivírusu, ktorý stále beží, je tiež dôležité nechať nainštalovaný antimalware, ako je Malwarebytes, takže v prípade pochybností o prítomnosti skrytého škodlivého softvéru môžete vykonať úplnú kontrolu.
Prvá vec, ktorú musíte urobiť na počítači, ktorý má problémy s pomalosťou, je vždy vykonať kontrolu antimalware, aby sa okamžite odstránila akákoľvek infekcia a vírus.
3) Aktualizujte predvolený prehliadač, skontrolujte rozšírenia a vyčistite vyrovnávaciu pamäť
Chrome je najlepším prehliadačom, ktorý je možné použiť pre jednoduchosť, funkčnosť (ak používame jeho vzdialenú pracovnú plochu, je to absolútne nevyhnutné) a pre jeho rozšírenia.
Preto sa uistite, že ide o predvolený prehľadávač (pozrite si aj informácie o tom, ako zmeniť predvolený prehľadávač v počítači).
Ak je v počítači nainštalovaný prehliadač Chrome, aktualizuje sa automaticky, takže by nemali nastať žiadne problémy, ale vždy je lepšie skontrolovať ho.
V ďalšom článku sme videli, ako aktualizovať prehliadač a skontrolovať, či používate najnovšiu verziu.
Edge je dobrá voľba v systéme Windows 10, pretože sa ľahko používa, namiesto toho by som sa Firefoxu mal vyhnúť, pretože v posledných rokoch bol niekoľkokrát upravovaný, čo spôsobuje zmätok.
Určite musíme osobe, ktorej pomáhame, nepoužívať program Internet Explorer ako zastaralý, zastaraný a nezabezpečený prehliadač.
Okrem toho sa oplatí skontrolovať rozšírenia a odstrániť nepoužité, staré alebo zbytočné tie, ktoré mohli byť nainštalované škodlivým softvérom.
Aj keď sme pri tom, je potrebné vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie, aby ste vyčistili prehliadače starých údajov.
4) Odinštalujte nepotrebné programy
Môže to byť najťažšia a únavná práca, kontrola nepotrebných programov zo zoznamu a ich odstránenie.
Na našom počítači by to mal byť malý problém, ale ak položíte ruku na počítač priateľa alebo neskúseného príbuzného, ​​nájdete veľa z týchto vecí, ktoré vám pomôžu dostať sa do rúk.
Potom sa môžu objaviť nástroje na odinštalovanie programov, ako napríklad Revo Uninstaller.
Odstránenie nepotrebných programov je jednou z najdôležitejších operácií na optimalizáciu systému Windows aj preto, že ak bol počítač pomalý, chyba spočíva práve v prítomnosti softvéru, ktorý sa možno automaticky spustí pri spustení počítača a ktorý zaberá pamäť RAM.
V ďalšom sprievodcovi sme videli, ako vypnúť automatické spustenie programu v systéme Windows
5) Vyčistite disk
Ak nie je nainštalovaný, môžete urobiť pekné čistenie pevného disku odstránením všetkých zastaralých a dočasných súborov, ktoré zbytočne zaberajú miesto v programe Ccleaner.
6) Aktivujte automatické zálohovanie
Zálohovanie dôležitých údajov je základnou operáciou na každom počítači, na našom počítači a na počítači iných ľudí, ktorým podporujeme, aby sa fotografie a dokumenty nestratili ani v prípade katastrof.
V ďalších článkoch sme videli:
- Nástroje na zálohovanie a obnovu súborov zahrnuté v systéme Windows
- Dôležité priečinky a súbory, ktoré sa majú uložiť na PC so systémom Windows
Je tiež veľmi dôležité, aby ste aktivovali body automatického obnovenia, aby ste napravili náhle chyby bez straty času pomocou nástroja na obnovenie systému, ktorý je súčasťou systému Windows.
7) Nastavenia prístupnosti
Ak potrebujeme nakonfigurovať počítač používaný staršou osobou, nastavenie prístupu v systéme Windows 10 je vynikajúce.
Starší ľudia môžu pomocou týchto funkcií čítať, čo napísal na obrazovku hlasový asistent, zväčšiť text, zväčšiť veľkosť kurzora myši, uľahčiť videnie obrazovky pomocou farebných filtrov alebo s vysokým kontrastom a oveľa viac.
8) Nainštalujte základné programy
Na zabezpečenie správneho fungovania počítača je dôležité mať nainštalované najlepšie programy na vykonávanie základných operácií.
Už sme spomenuli prehliadač Chrome na surfovanie po internete, potom existujú aj dôležité programy, ako napríklad 7Zip na otváranie archívov, LibreOffice na používanie bezplatných kancelárskych programov, VLC na pozeranie videí, Media Player na hudbu (ktorý už nie je Windows Media Player), Irfanview na prezeranie obrázkov a fotografií, čítačky PDF atď.
V ďalšom článku sme uviedli základné počítačové programy, ktoré by vám nikdy nemali chýbať.
9) Odstráňte práva správcu
Aby ste zabezpečili počítač vašich starých rodičov alebo rodičov, môžete si vytvoriť obmedzené používateľské konto, ktoré nemôže upravovať systémové súbory a nemôže inštalovať nové programy.
Účet správcu môžeme použiť iba my, keď potrebujeme nainštalovať nový softvér alebo vykonať špeciálne zmeny v konfigurácii.
Ak chcete zmeniť typ používateľa a pridať nového štandardného používateľa do systému Windows, použite ovládací panel v časti Používateľské kontá.
Odporúčam, aby ste si boli istí, že máte vo svojom počítači aspoň jeden účet správcu (ktorý sa nemá používať, ale musí byť chránený heslom) a že ste aktivovali kontrolu používateľského účtu Windows „UAC“.
Tiež si pamätám, že je tiež možné spustiť počítač so systémom Windows 10 prilepený na jednom programe, ktorým môže byť prehliadač Chrome, aby bol počítač úplne obrnený a zatvorený pre všetky ostatné funkcie.
10) Keď sa počítač prebudí, odstráňte obrazovku uzamknutia hesla
Zabezpečený počítač je vždy nastavený tak, aby vyžadoval heslo pri každom prebudení počítača z režimu spánku.
Môže to však spôsobiť zmätok pre starších ľudí, ak systém zakaždým požiada o heslo.
V ďalšom článku sme videli, ako zakázať uzamknutie obrazovky systému Windows 10
Nakoniec, ak musíme pomôcť s bezpečnosťou a údržbou jeho počítača, pokúsme sa ho presvedčiť, aby si prečítal príručky Navigaweb.net a kto vie, že sa niečo nenaučí, a podarí sa mu to urobiť aj pri najbližšom probléme.

Zanechajte Svoj Komentár

Please enter your comment!
Please enter your name here