Pri používaní smartfónov, prenosných počítačov, tabletov alebo iných elektronických zariadení akejkoľvek značky alebo modelu sa môže vyskytnúť nepríjemný problém: počas používania alebo po reštarte obrazovka zamrzne a už nereaguje na príkazy, zostávajúce zamrznuté bez zjavnej nádeje na jeho opätovné zapnutie alebo reštartovanie. Za predpokladu, že nejde o hardvérový problém (ktorý je vždy veľmi vážny), v tejto príručke vám ukážeme, ako reštartovať všetky blokované zariadenia pomocou veľmi špecifických postupov. Ak to nedokážeme vyriešiť, odporúčame vám okamžite previesť zariadenie do servisného strediska alebo k technikovi, ktorý bude určite schopný analyzovať problém a ponúknuť vám efektívnejšie riešenie (najmä ak ide o problém hardvéru).
Vynútené reštartovanie uzamknutého smartfónu alebo tabletu
Jedným z prvých prostriedkov na odomknutie telefónu alebo tabletu so zamknutou obrazovkou (to znamená, pozrite si ikony, ale dotyky nefungujú a všetko vyzerá „zamrznuté“) je držať vypínač stlačený dlhšie ako 20 sekúnd : potom čas, kedy sa zariadenie reštartuje a budeme schopní zistiť, či bol problém dočasný alebo si zaslúži ďalšie štúdium.
Ak predchádzajúci postup nefunguje, môžeme sa pokúsiť vybrať batériu z puzdra (aspoň z inteligentných telefónov a tabletov, ktoré ju stále umožňujú), aby sme odstránili zdroj energie systému; počkajte 2 minúty, znova pripojte batériu a stlačte vypínač, aby ste zistili, či sa systém zotavil.
Ak batériu nie je možné vybrať, pokúsime sa stlačiť všetky dostupné tlačidlá na zariadení na 20 sekúnd (teraz sú takmer všetky ovládače hlasitosti a tlačidlo napájania takmer na všetkých modeloch): budeme musieť vypnúť logickú dosku a reštartovať systém, aj keď je uzamknutý.
Posledná pláž pre smartfón alebo tablet poskytuje pripojenie nabíjacieho kábla USB v príslušnej zásuvke: ak systém obnoví alebo reštartuje, ale už neakceptuje dotykové vstupy na obrazovke, vypneme a reštartujeme systém, aby sme zistili, či je situácia zlepšuje.
V prípade systému Android vám odporúčame prečítať si našich sprievodcov o tom, ako reštartovať systém Android v bezpečnom režime na každom smartfóne a ako resetovať a obnoviť systém Android, aj keď sa mobilný telefón alebo tablet nespustí . Pre zariadenia iPhone a iPad namiesto toho odporúčame postupovať podľa odporúčaného postupu obnovy v príručke Ako obnoviť továrenské nastavenia zariadení iPhone a iPad odstránením a obnovením údajov .
Zapnite alebo odomknite uzamknutý počítač
V prípade stolného počítača môžeme obnoviť uzamknutý operačný systém (už nemôžeme pohybovať kurzorom myši a klávesom WIN na klávesnici sa neotvorí ponuka Štart) jednoduchým stlačením klávesu Reset, ktorý sa nachádza prakticky na každom počítači. desktop.
Na prenosnom počítači sotva nájdete vyhradené tlačidlo resetovania, ale v tomto prípade stačí stlačiť tlačidlo napájania najmenej 20 sekúnd, aby ste spustili postup vypínania základnej dosky (brutálny, ale účinný).
Nech sa používa akýkoľvek systém, vždy môžeme odpojiť sieťovú zásuvku (a batériu, v prípade notebookov), aby sme spôsobili okamžité vypnutie počítača.
Ak sa po reštarte systému situácia nezlepší, odporúčame vám prečítať si naše príručky Čo robiť, ak systém Windows 10 zamrzne alebo spomalí a ako obnoviť alebo preinštalovať systém Windows bez straty osobných údajov .
Reštartujte alebo odomknite uzamknutý modem
Problém je s domácim modemom, ktorý už nechce vedieť, ako sa orientovať, alebo má problémy s niektorými pripojenými zariadeniami. “> Odstránime soket, ktorý napája modem, počkajte iba 2 minúty, potom obnovíme napájanie nášho modemu. Ak všetko pôjde tak, ako to bolo Očakáva sa, že modem sa po niekoľkých minútach od uvedenia do prevádzky obnoví správne (čas potrebný na obnovenie spojenia, aktiváciu portov Ethernet a siete Wi-Fi).V prípade ďalších problémov týkajúcich sa modemu (svetlá, ktoré sa nerozsvietia alebo sa vždy rozsvietia, navigácia je prerušená atď.), Vám odporúčame prečítať si naše príručky o tom, ako resetovať modem a modem LED červená (internet chýba): čo robiť pred volaním. pomoc .
Ak náš modem často vykazuje známky blokovania alebo nestability, pravdepodobne nastal čas nahradiť ho účinnejším, ako sú napríklad tie, ktoré sa odporúčajú v našej príručke Najlepšie modemy na nákup (optické, dvojpásmové, bezdrôtové striedavé napätie) .
Vynútiť reštartovanie alebo odomknutie uzamknutej inteligentnej televízie
Dokonca aj televízory môžu predstavovať veľké problémy vzhľadom na to, koľko technológie majú! Moderné inteligentné televízory sú v skutočnosti malé počítače, ktoré dokážu pracovať s vyhradenými aplikáciami a dokážu sa spojiť s väčšinou iných inteligentných zariadení.Čo však môžeme urobiť, ak Smart TV zamrzne, nezmení kanály alebo prestane zobrazovať aplikácie ? Ako sme už videli v prípade modemu, v tomto prípade je užitočná aj metóda soketu: sieťovú zásuvku brutálne odpojíme na 2 minúty, potom sa skúste pripojiť a zistiť, ako televízor reaguje. Ak televízor nechce vedieť, že funguje, je toho málo, čo môžeme urobiť: lepšie kontaktujte pomoc výrobcu a zistite, či je možné opraviť alebo vymeniť chybné zariadenie.
Nemá naša televízia inteligentnú funkciu? Namiesto zakúpenia (jemnejšej) inteligentnej televízie môžeme do každej televízie priniesť aplikácie a pripojenie na internet, ako je to uvedené v našom sprievodcovi s názvom Premena ľubovoľnej televízie na Smart TV pomocou zariadenia Chromecast .
závery
Ako sme videli, na mnohých prístrojoch by jednoduché odstránenie elektrickej zásuvky malo byť schopné vyriešiť problémy spojené s blokádou, náhlym zamrznutím a nereagujúcimi systémami. V prípade smartfónov, tabletov a modemov môže byť ťažšie vyriešiť túto situáciu, keďže problém má často hardvérový charakter.Ak namiesto toho došlo k zlyhaniu iba programu pre PC, nemusíme byť tak tragickí! Môžeme sa jednoducho riadiť pokynmi opísanými v príručke tu -> Ak program zamrzne a neodpovedá, odstráňte chyby a problémy so zlyhaním (Windows) .
Ak sa problém týka prenosných počítačov, môžeme pokračovať v obnove čítaním nášho sprievodcu obnovením továrenských nastavení na počítačoch a prenosných počítačoch (Acer, Asus, HP, Dell, Lenovo, Toshiba atď.) .
