Problém, kedy internet nefunguje alebo keď sa webová stránka neotvorí bez zjavného dôvodu, nikdy nie je ľahké vyriešiť a často nezávisí od nás, ale od poskytovateľa internetu. Ak však internet nefunguje, je potrebné skontrolovať, či je pripojený sieťový kábel alebo či má wifi slušný signál.
Potom môžete router vypnúť a znova zapnúť, potom urobiť to isté s počítačom a vykonať ďalšie základné kontroly, aby ste sa uistili, že to nie je naša chyba, predtým, ako zavoláte zákaznícky servis Telecom, Fastweb alebo iného poskytovateľa siete.
Pokiaľ ide o všetky tieto kontroly, už sme videli podrobného sprievodcu, ako vyriešiť problémy s pripojením na internet a ako je v najnovších verziách systému Windows, Windows 8 a 7 k dispozícii služba diagnostiky siete.
Teraz je možné tento typ ovládania vykonávať aj pomocou prehliadača Google Chrome vďaka novému nástroju na ladenie siete Google, ktorý automaticky overuje pripojenie k sieti a pomáha odhaliť a vyriešiť akékoľvek problémy a poskytnúť informácie, ktoré budú užitočné v prípade volaní na podporu. do call centra poskytovateľa siete.
Pôvodná aplikácia vyvinutá samotnou spoločnosťou Google sa nazýva Diagnostika pripojenia Chrome, už je súčasťou systému Chrome OS v počítačoch Chromebook a teraz sa dá nainštalovať do prehliadača Chrome ako aplikácia, ktorá funguje, aj keď je počítač offline .
Po inštalácii z Internetového obchodu Chrome sa v Spúšťači aplikácií Chrome objaví nástroj Diagnostika pripojenia, odkiaľ ho môžete kedykoľvek otvoriť, a to aj bez otvorenia prehliadača Chrome.
Po spustení vykoná niekoľko testov v sieti, ktoré môžu trvať od niekoľkých sekúnd do niekoľkých minút.
Ak sa nenájdu žiadne problémy, jednoducho sa zobrazí, že sieťové pripojenie funguje normálne.
Výsledkom bude:
- pripojenie k internetu
- Je k dispozícii server DNS
- internetový prenos nie je blokovaný serverom DNS
- internetový prenos nie je blokovaný protokolom HTTP
- internetový prenos nie je blokovaný bránou firewall na porte 80
- Internetový prenos nie je blokovaný bránou firewall na porte 443
- Žiadne oneskorenie v rozlíšení DNS
- Prijímanie odpovedí z webových stránok Google nie je oneskorené
Zelené začiarknutie znamená, že test prešiel úspešne, zatiaľ čo akýkoľvek problém, ak sa zistí, je označený červeným výkričníkom.
Test môžete spustiť znova kliknutím na malú ikonu ozubeného kolieska vpravo hore.
PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Ak sa počítač nepripojí k internetu, obnovte prehľadávanie siete a webu
